找托育时，同时推进两件事：找到适合孩子、时段和交通的名额；算清家庭实际要付的钱，并申请可用的费用支持。先问能否入托、何时开始，再核许可、现场照护和合同。需要补助的家庭，要取得机构、照护时段和补助开始日期的确认后，才把那部分费用算进预算。

先列照护时段和家庭预算

写下孩子年龄、住址、需要开始的日期，以及每周哪几天、几点到几点需要照护。把上班或上课前后的交通时间也算进去；轮班、周末工作、假期和临时加班需要另问能否覆盖。家里有两个孩子时，分别核服务年龄和接送安排。

中心托育、照顾者家中的家庭托育、亲友或在自己家中照护，服务规模、时段和监管方式不同。学前教育、课后活动也要核每天的结束时间、假期和交通，才能判断是否接得上工作安排。需要公立K–12入学时，接着办学校登记。ChildCare.gov：托育类型

向候选机构要完整报价：基本托费按小时、周还是月收，另有哪些报名费、押金、餐费、交通费和迟接费。再问孩子缺席、机构关门、家长取消或提前离托时怎样收费、退费。把这些费用、通勤和关门时的替代照护一起算入预算。ChildCare.gov：合同和家长责任

找候选，并核具体地址的许可记录

向当地资源转介机构说明孩子年龄、实际照护时段、预算、所需语言和特殊需要，取得候选名单。住得偏远或附近没有合适名额时，问相邻地区、家庭托育和可用接送路线；逐一确认交通时间和能接受的照护时段。ChildCare.gov：寻找和选择托育

对照机构名称、实际照护地址和许可号码，查当前状态、检查日期、违规内容及整改。看到反复出现的监督、人数、卫生或安全问题，问负责人如何改、由谁落实，并向许可主管核仍未解决的事项。ChildCare.gov：监管记录、得州HHS：怎样读违规和整改

许可体现最低健康和安全要求，选择时还要看实际照护。依法免许可的照护也要核具体豁免理由；参加补助的亲友照护可能另须认证、背景核查等手续，先问补助经办机构是否能向这位照顾者付款。ChildCare.gov：许可与豁免

看照护过程，签前拿到完整政策

先问是否有符合孩子年龄和所需时段的实际名额、最早入托日、等候怎样通知、报名或留位费能否退。安排现场访问；无法到场时先做远程访问，再核未看到的房间、出入口和照护环节。ChildCare.gov：联系和访问机构

访问时观察孩子与照顾者的互动，并逐项问：

• 谁在照顾孩子 ：每天负责的人、工作人员缺席时谁接替、孩子如何一直处于监督中，以及培训和背景核查怎样完成。
• 接送和紧急联系 ：谁能接孩子、如何核授权、迟接怎样处理；停电、火灾、恶劣天气或孩子受伤时，怎样联系家长和安排接走。
• 生病、饮食和用药 ：哪些情况必须留在家中、何时可回来、谁供餐；过敏信息交给谁，药物的书面指示、保管和记录由谁负责。
• 日常沟通 ：用什么语言和方式报告吃饭、睡眠、活动与事故；家长有问题时找谁、何时能得到答复。

这些问题可以照ChildCare.gov访托问表逐项记录。给婴儿找托育时，还要看实际睡眠位置：是否有坚实、平坦的睡眠面，里面是否放枕头、被子、毛绒玩具等软物；不要接受用沙发或成人床替代婴儿睡眠位置。NICHD：安全睡眠环境

孩子有残障、严重过敏或需要辅助沟通时，入托前说明具体需要，并约负责人讨论可行安排。多数私营托育适用ADA第三章，政府经营项目适用第二章；宗教组织直接经营的项目有不同豁免。适用ADA的机构要做个别评估和合理修改，直接危险、根本改变及沟通辅助的过度负担等例外须结合实际情况判断；不能只凭诊断名称拒绝，也不能就ADA要求提供的服务另加费。让对方把能实施的安排、负责人和拒绝理由写清楚，受阻时接无障碍请求与投诉。DOJ：托育与ADA，问题1–6、9、13

签约前拿到合同和家长手册，核收费、缺席与关门、病假、接送、交通、纪律、终止通知和退费条款。口头承诺的时段、收费或特殊安排，要补进书面确认。保留自己签的版本、付款凭证及通知记录；遇到看不懂的条款，先按读合同的步骤处理。ChildCare.gov：应写进合同和政策的事项

费用支持：先找经办机构，再准备相应材料

申请前确认项目核的是哪些家庭成员、哪段收入、什么照护理由，以及孩子年龄和居住条件。非公民家庭要把 孩子的项目资格 与 成人的身份证明 分开核，按所申项目交材料。下面的申请和等候状态按 2026年10月13日查阅资料 说明。

加州 的费用支持有不同资格路线。CDSS的2026年2月12日说明列出CalWORKs、符合收入条件、无家可归、保护服务等情况，还要核工作、求职、学习、寻找住房或其他适用照护需要。准备家庭关系、收入与照护理由材料；让APP或县经办人确认所申项目、待补文件、排队情况和可用机构。CDSS：补助资格和项目分工，两页说明

纽约市 的ACS券要核居住、家庭人数、收入和照护理由；其申请页列工作每周至少10小时、就学、求职、临时住房等不同理由。孩子须满足所申券的身份条件；移民身份材料只要求所申孩子，其他家人不须提交。使用ACS表格页上的申请、说明和材料清单，也有中文；没有工资单、属于自雇或用学习／求职等理由时，选相应证明表。线上提交后不要再重复寄同一纸件。ACS：申请条件、MOIA：孩子与其他家人的身份材料

纽约市以外，按当地LDSS接续。以Tompkins县为例，可致电 607-274-5612 领取纸表，完成后邮寄、递交或发到该页指定邮箱。当前新申请和部分续认因资金不足等候，要完成申请并被认定合格才能列入；临时援助（Temporary Assistance）案件继续，续认家庭如无家可归、收入低于州收入标准（SIS）的300%或孩子有特殊需要，可按该县列出的优先例外核继续服务。其他县要向自己的经办人确认资金和续认安排。

华盛顿州 的普通WCCC初次申请收入线为家庭规模对应SMI（州收入中位数）的60%，重申为65%；还须核资产、获准活动和欠付自付额的处理。学徒、符合规定的托育从业者和就读高中等有特殊路线。孩子在资格开始日未满13岁，或未满19岁且有核实的特殊需要／法院监督，并住在华盛顿州。WAC110-15-0005：资格

普通资格扩大至75%／85%SMI的原计划已取消；申请预算采用2026年10月1日生效的新自付表，让经办人核自己的收入档和每月自付。孩子不符合联邦公民／身份条件时，向DCYF问州资金路线；DCYF的2025年3月25日公开说明记载这种支付路径，申请仍须核家庭其他条件及当期安排。DCYF：2026实施变化、DCYF公开说明，第3页

得州 的Child Care Services（CCS，托育费用支持）普通服务面向未满13岁的孩子，残障孩子可到未满19岁；孩子须是美国公民、美国国民，或符合项目适用身份规定的移民，按当前材料清单核相应证明。普通低收入路线核家庭人数、收入和资产；一般工作／学习／培训活动要求单亲家庭平均每周25小时，双亲家庭合计50小时。初次求职、无家可归和儿童保护转介有专门路线，申请时直接说明这些情况。TX3C：CCS条件、得州2026年10月1日生效的资格规则说明

得州2026年10月材料清单把孩子年龄／身份、家庭关系、成人身份证明、住址、收入和照护理由分开列。按适用类别选证明；没有工资单时，可用其收入核验表等替代。等候期间要回应每90日的确认邮件；收到正式申请邀请或补件通知后，按该通知期限交齐。孩子有残障或特殊需要时，可从家庭表格页先填Inclusion Assistance表的家长部分，交当地经办机构接续，核可支持的照护安排。TX3C：等候、完整申请与通知

提交后保留申请编号、递交日期、材料副本和收件回执。没有收到通知时，向经办人核文件是否齐、目前是补件还是资金等候、下一次应在何时跟进；同时继续找机构和临时照护。收到拒绝、减额或停止通知时，保存通知及收到日期，取得具体理由和申诉步骤，及时提出请求：

• 加州CDSS按Title5规定办理的托育项目，先向当地请求听证，期限是 收到决定通知（NOA）后14个日历日内 ；及时请求可按该规则继续原已同意的服务。后续向CDSS复审的期限另从当地决定书所印日期起算，须在14个日历日内由CDSS收到。CDSS：家长申诉
• 纽约市ACS券可先请求conference（个案会议），也可直接请求fair hearing（公平听证）；对拒绝决定，听证请求期限为 拒绝通知日期起60日内 ，不用先等会议结果。ACS：复核和听证
• WCCC可请求主管复核或行政听证。听证请求须在 收到决定后90个日历日内 提出，逾期须证明正当理由；按决定书所列方式提交并保留回执。WAC110-15-0280：家庭听证
• 得州CCS先找当地Workforce Solutions，取得决定理由和申诉指引；问清是缺材料、资格拒绝还是资金排队，分别接补件、申诉或等候确认。TX3C：经办人帮助

获准后，确认付款和入托交接

用补助时，向经办人和机构共同确认：机构已参加项目，孩子获准在哪个地址、哪些时段接受照护，授权从哪天开始，家庭自付多少、付给谁，还有哪些可收费项目。纽约市券需家长与机构完成CFWB049回交，再取得正式入托通知；尚未安排好开始日期时，继续保留临时照护。ACS：券入托和转机构、TX3C：选机构和家庭费用

华盛顿州WCCC已在托育方获授权的照护，收费有专门限制：持许可的托育方不能向家庭收基本日费与州补助费率之间的差额，也不能收孩子缺席、机构自行休假关闭或处理补助账务的费用；超过授权的照护、适用的迟接和其他允许项目要另外核。若合同出现这些项目，先把账单交DCYF核。WAC110-15-0025：家庭费用权利、WAC110-15-0034：托育方收费限制

入托前按州和机构要求交健康／免疫记录、监护与接送资料。把紧急联系人、可接孩子的人、所需语言、饮食过敏、用药指示和已同意的便利交给实际负责人员，确认谁收到了、如何让代班人员知道。让另一个可接送的大人也掌握地址、关闭通知方式和迟接安排。ChildCare.gov：安全与家庭沟通问表

第一天核签到／签退方式、物品和交接联系人。之后用约定方式了解孩子的活动和适应，更新电话、地址及接送授权；收费或出勤记录有错，向负责人指出具体日期与项目，留下答复。得州CCS家庭要按TX3C要求记录出勤；华盛顿WCCC也要求按获准方法每日签到、签退。ChildCare.gov：入托后沟通、TX3C：家长出勤说明、WCCC：家庭责任

安全问题先处理，换托接好新旧安排

孩子正处于危险、失踪或需要立即急救时，拨 911 ，说清地址和发生的事；按紧急求助的步骤接救援。怀疑虐待时，先保障孩子安全并报告，不能只等机构内部答复。加州CDSS：家长安全权利、得州DFPS：紧急报告

非紧急照护问题先向负责人说明具体事件、日期和希望怎样改；涉及许可、安全标准或无证经营时，向相应主管报告：

• 加州 ：CDSS许可投诉 844-538-8766 ，涵盖托育中心及家庭托育；可匿名，也可留下联系资料接后续答复，并要求免费口译或翻译。CDSS：投诉渠道
• 纽约州／纽约市 ：州OCFS监管项目的合规问题拨 800-732-5207 ；纽约市卫生局监管项目的不安全、不卫生或违法经营问题拨 311 ，说明是child care complaint。涉嫌儿童虐待／忽视可拨 800-342-3720 。OCFS：投诉与监管说明、NYC：中心投诉、ACS：虐待报告
• 华盛顿州 ：许可照护安全、虐待／忽视或疑无证经营向DCYF 866-363-4276 报告。DCYF：托育投诉
• 得州 ：普通日间托育的许可／标准问题，按HHSC CCR地方办公室表找所在地办公室；涉嫌虐待、忽视或儿童死亡报告转DFPS州受理。DFPS儿童虐待／忽视热线 800-252-5400 要求报告人留下本人姓名和联系电话；紧急情况先拨911。HHS：CCR与DFPS受理分工，6210／6220、DFPS：报告方法与身份要求

报告时准备机构名称、实际地址、许可号、孩子与相关人员、日期、你看到的事实及已有记录，保存受理编号和后续联系人。纯收费／退费问题同时按合同向机构提出书面请求；需要处理争议或法律帮助时，接合同办理和寻找法律帮助。

换托前确认新机构名额、开始日期和特殊安排，核原合同及所用项目的离托规则、应付费用和押金退回。华盛顿WCCC家庭可无理由、无需预先通知托育方终止照护，但须在终止后 五日内 通知DCYF；其他安排按适用的通知条款办理。WAC110-15-0025：终止照护

使用补助的家庭另向经办人办托育方变更并确认新授权：纽约市提交transfer request（换托请求）并取得新机构安排；得州CCS请求转机构应至少提前 两周 ；华盛顿WCCC要求换托育方后 五日内 告知DCYF。遇到安全危险时先移开孩子，再请经办人接应急照护和费用处理。ACS：转机构、TX3C：换托请求、WCCC：报告变更

最后保留一份当前安排：机构和地址、首日与每日时段、实际负责人、接送与紧急联系人、合同版本、家庭自付及补助授权、下次续认／确认日期，以及尚待处理的问题和经办人答复。搬家、班次、联系方式或孩子需要变化时，先更新影响照护与补助的事项，再确认新的开始日期。