灾害准备与恢复:预警、撤离和办理分别确认
按家庭需求准备通信和撤离,危险解除后核住所,分别报保险与申请灾害援助。
把住址、当地预警来源、家人联系和不能中断的需要写在一起。沿灾害准备与恢复安排药物、电力、交通、宠物和一种断网也能用的通信办法。
预警发出后按本地危险行动
核当前命令、撤离路线、开放地点和实际接送,不能自己到达或需要辅助时提前找负责机构确认。眼前已有生命危险,接紧急求助;不同灾害继续按具体危险分支采取动作。
允许返回后先核安全,再保存损失
确认住所、道路、电力及清理是否安全,保存照片、损失和支出记录。按自己的保险向实际机构报损,核受保事故、材料、期限和书面决定;租住房屋同时接住房与维修。
援助申请与后续恢复分别跟进
核本次灾害及本人适用援助,提交后跟进身份、住所、损失和保险材料。收到FEMA决定时,按补件与申诉分支核所需文件和日期;证件、医疗、住处或身心仍受影响时继续接正文列出的办理渠道。