# 买车、登记、保险和卖车怎样办

> 按通勤和总成本决定是否买车，核车辆、产权与合同，安排保险并完成四州登记；继续处理保养、罚单、事故、失窃和转售或报废。

---

LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

---

买车前先算能否承担停车、保险和维修，再核具体车辆、产权和合同。交车时确认融资、保险和登记安排；日后卖车或报废，还要完成卖方报告、车牌和保险手续。

## 先按真实行程和停车位置算预算

列一周实际要去的地方、出门及返回时间、同行的人和需要携带的物品。用真实地址查公共交通，比较步行到站、换乘、末班车和无障碍路径。洛杉矶可从[Metro出行入口](https://www.metro.net/riding/)查，纽约市用[MTA](https://www.mta.info/)，Seattle周边用[King County Metro工具](https://kingcounty.gov/en/dept/metro/rider-tools/)，Houston用[RideMETRO行程工具](https://www.ridemetro.org/riding-metro/apps/ridemetro-app)。以具体线路和服务范围判断能否到达；农村或这些地区以外，继续找本县／城市实际公交主管。

问住处和工作地点有没有可用车位，是否另收费、限车辆尺寸或要居民许可。预算分开列首付／购车现金、税与登记费用，以及每月贷款或lease（车辆租赁）、保险、停车、油电、收费道路、保养和维修准备金。先拿候选车辆的VIN（车辆识别号）问保险报价，再决定车价上限。[CFPB：购车预算](https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/how-much-can-i-afford-to-borrow-for-a-car-or-auto-loan-en-751/)

**虚构预算例子** ：某人每月贷款450美元、保险170、停车120、油电110、维修准备金90、年度登记等摊到每月30，合计970美元；这还没有算首付及一次性交易费用。

## 比较现金、贷款和lease，再看签约责任

| 方式 | 签前取得什么，后面要承担什么 |
|---|---|
| 现金购买 | 要完整落地价和产权交接安排，另预留保险、税费和维修支出 |
| 贷款购买 | 比较APR（年化贷款成本率）、融资金额、期限、总利息及附加品；还清前通常有lien（贷款方对车辆的留置权），转售时要处理结清与解除 |
| lease（车辆租赁） | 取得期限、总付款、允许里程、超里程与磨损费用、提前退出和到期买断条款；通常取得使用权，到期买断另按合同办 |

贷款先向银行、credit union（信用合作社）等取得可比较的条件，再与经销商方案比；同时看总付款和期限。把旧车未还贷款滚入新贷款，会增加新融资额；若由他人co-sign（共同签署贷款），让其读明责任，违约会影响共同签约人的信用和还款义务。[CFPB：比较车贷](https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/how-do-i-compare-auto-loan-offers-what-should-i-look-at-besides-the-monthly-payment-en-753/)、[lease与购买](https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/what-should-i-know-about-leasing-versus-buying-a-car-en-815/)、[FTC：融资和共同签约](https://consumer.ftc.gov/articles/financing-or-leasing-car)

申请贷款前可按[信用记录说明](/book/work/finance/credit-records/)检查本人记录。签约时确认融资是否已经最终批准；若还在等待，先取得实际条件，再安排交车和旧车交接。dealer（经销商）后来要求重签更贵的贷款时，带原合同和融资文件问贷款方及法律帮助，保留每次沟通。[FTC：确认融资与交车](https://consumer.ftc.gov/articles/financing-or-leasing-car)

## 核同一辆车、卖方和产权，再做独立检查

把车身上的 **VIN（车辆识别号）** 与title（产权证）、登记、合同和报告逐一对上。私人卖家应能说明为何有权出售；姓名不在title上、存在共同所有人或贷款方时，先向本州办理处问清完整转让链、谁须签字及lien怎样解除，再付款。[TxDMV：私人交易防盗与材料](https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle)、[WA：核产权与留置权](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/buy-and-register-vehicle)

从[美国司法部的NMVTIS车辆历史入口](https://vehiclehistory.bja.ojp.gov/nmvtis_consumers)选择其列出的报告提供者，查看产权州、里程、salvage（严重受损车辆的产权标记）／junk（报废车）等标记和保险total loss（全损）。有标记或记录不一致时，再取州产权记录并问办理处能否登记；报告可能漏项，它不代独立车况检查。[报告包含与不包含什么](https://vehiclehistory.bja.ojp.gov/nmvtis_understandingvhr)

用VIN查[美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）召回](https://www.nhtsa.gov/recalls)，把未修项目交给品牌经销商，确认补救和临时安全要求；召回通常由厂家免费修补。查询无未修记录时，也要查看其他历史和车况，已修、刚发布尚未列入等记录可能不显示。

请独立于卖方的修理人员检查候选车，取得写有VIN、发现问题及预计维修费的报告，再据此决定价格或是否继续。卖方已有的检查、州安全／排放合格证和历史报告用途不同，不能拿来替代这次机械检查。把里程与title、保养及检查记录对照，按年款向主管核需要的odometer disclosure（里程声明）。[FTC：独立检查](https://consumer.ftc.gov/articles/buying-used-car-dealer)、[NHTSA：里程欺诈](https://www.nhtsa.gov/vehicle-safety/odometer-fraud)

## 把落地价、修理承诺和取消条件写清

向dealer要书面的out-the-door price（含税费等项目的落地总价），逐项区分车价、税、登记、dealer费用和可选附加品。定金写明用途、何时退还或计入车款；承诺修哪里、谁付、何时完成，也写进双方保留的文件。一般合同的附件、签字和通知整理见[签合同的步骤](/book/rights/contracts/reading-contracts/)。[FTC：书面价格及附加品](https://consumer.ftc.gov/articles/financing-or-leasing-car)

向dealer买二手车时，读贴在车上的 **Buyers Guide（购车说明）** ，核as-is（按现状出售）或保修、谁承担维修及覆盖范围，保留成交时的版本。口头修理承诺要写入文件；service contract（另购维修服务合同）另读费用、免赔、维修地点和事前授权。私人卖家不适用同一FTC Buyers Guide程序；仍要保留卖方、VIN、价格、已知状况和交接的书面记录。[FTC：Buyers Guide与保修](https://consumer.ftc.gov/articles/buying-used-car-dealer)

签前问清能否取消、截止何时、怎样通知和返车、费用如何扣、贷款及旧车置换怎样处理。联邦规则没有给所有购车交易普遍三日退车权，取消资格要按本州与具体合同办。[FTC：取消权](https://consumer.ftc.gov/articles/buying-used-car-dealer)

**加州2026年10月1日起的分支** ：CARS Act适用于加州持牌dealer零售／lease的低于10,000磅的轻型车，批发、车队、拍卖等有排除；向dealer买价格不超过50,000美元、适用本法的二手车，有自动三日取消权，替代旧的付费两日选项。返还前行驶不得超过400英里，可能收合理restocking fee（退车整理费）。签前取得写有准确截止日期和时间、车况／里程、通知与交回地点、扣费及退款安排的文件；想退时立即按该渠道提出并保存记录。不要用旧两日费用表或自己按周末推算日期来办理。私人交易和新车不能直接套这个二手车分支。[DMV实施备忘录，2026-09-22，第1—3页](https://www.dmv.ca.gov/portal/file/26olin10-pdf/)、[州参议员生效说明，2026-09-30](https://sd24.senate.ca.gov/news/press-release/california-car-shoppers-set-benefit-strongest-consumer-protections-nation)

电子签约时先看到整套合同、融资及附加品文件，完成后保存自己实际签过的完整版本。交车核VIN、里程、钥匙、已约定配件／修理和产权／登记代办收据，再按[银行付款步骤](/book/work/finance/banking-payments/)安排付款；收到一份空白模板不算取得已签合同。[FTC：取得完整签约文件](https://consumer.ftc.gov/articles/financing-or-leasing-car)

## 接车前确认保险何时开始、保谁和保什么

向保险公司提供本车VIN、实际主要停车地址、驾驶人和用途，确认起保的日期与时间、限额、deductible（本人承担的免赔额）及登记要用的证明。已有车险再买车、借车或租车，先让保险方确认本次适用保障；不能只按旧保险卡决定已覆盖新车。[TDI：车辆与保单保障](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)

liability（责任保障）主要处理本人依法承担的他方损失；本人车辆碰撞维修和盗窃／洪水等损失，另看collision（碰撞保障）及comprehensive（其他车辆损失保障）。贷款或lease合同可能要求这些额外保障。把自付额、拖车和临时代步费用也问清，再判断发生损失时自己要付的费用是否承担得起。[TDI：保障与免赔](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)

登记要求还要按州确认：例如[纽约州](https://dmv.ny.gov/insurance/insurance-requirements)要求纽约州责任保险，登记人与保单姓名一致，保险ID卡和保险方电子报告都要；两名登记人有相应双人条件。[加州](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/insurance-requirements/)和[华盛顿州](https://dol.wa.gov/driver-licenses-and-permits/mandatory-insurance)各有财务责任和证明规则。不要把只办title或有买卖收据当成已经可以无牌／无保险开走；交车前问清牌照或实际可用的临时行驶许可。[WA交车与trip permit](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/buy-and-register-vehicle)

## 按本州完成产权、登记和检查

title确认所有权，registration（车辆登记）和牌照用于道路使用；驾驶许可另按[新居民驾照](/book/life/transport/new-resident-license/)办理。先选实际主管办公室，告知私人／dealer购买、新旧车、原产权州、共同所有人、贷款方和真实住址，请其列本车材料、费用和办理顺序。没有本州驾照、持外国身份证件或由人代办时，先问认可的身份证明及授权文件；语言、无障碍或不能到场的安排也提前说明。

| 州与办理入口 | 当前期限与主要材料 | 检查及容易影响登记的分支 |
|---|---|---|
| CA：[DMV私人购买](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/new-registration/registering-a-vehicle-purchased-from-a-private-party/) | 私人购买通常10日内过户；成为居民或在CA工作后20日内登记。备签妥title、适用lien释放、买卖／里程及税费资料；缺CA title按主管核REG227等替代，外州title丢失另找发行州。[迁入说明](https://www.dmv.ca.gov/portal/handbook/california-driver-handbook/vehicle-registration-requirements/) | 适用车辆需smog（排放检查）；私人过户核卖方提供的合格证明，通常有效90日。年款／燃料及转让与续期有不同例外，先按本车查。[BAR检查](https://www.bar.ca.gov/smog-check) |
| NY：[DMV登记与产权](https://dmv.ny.gov/registration/register-and-title-a-vehicle) | 新居民通常30日内登记；带MV-82、所有权文件／lien材料、适用购车税单、NY保险和身份证明。保险卡生效后180日内登记的要求，不延长迁入30日。[材料与迁入](https://dmv.ny.gov/book/export/html/1566)、[ID-82姓名6分／生日证明](https://dmv.ny.gov/forms/id82.pdf) | 私人买入登记后10日内完成检查，前车主检查不承接；车辆通常至少每12个月安全检查，排放按年款、燃料、重量和实际城市／县另核。[检查说明](https://dmv.ny.gov/new-york-state-vehicle-safetyemissions-inspection-program) |
| WA：[DOL买入登记](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/buy-and-register-vehicle) | 买入或获赠15日内转所有权；迁入通常30日内登记且先办WA驾照。私人交易备所有产权人签妥的title和bill of sale（买卖凭证）；Vehicle Title Application（产权申请）在车辆许可人员或公证人面前签，里程纸表按年款取得。[迁入及办公室](https://dol.wa.gov/moving-washington/vehicle-registration-and-plates) | 自2020年1月1日起已停止州续期排放检测；但外州车仍核Clean Car Law（清洁汽车法规），2009年及以后新车和少于7,500英里的相应二手车，购买前核排放标签及本人豁免。[停测](https://ecology.wa.gov/air-climate/air-quality/vehicle-emissions/emissions-check-ends)、[Clean Car Law](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/clean-car-law-emission-requirements) |
| TX：[TxDMV买入](https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle)／[迁入](https://www.txdmv.gov/motorists/new-to-texas) | 买入30日内办title，迁入30日内向实际county tax assessor-collector（县税务办公室）登记；备Form130-U、title／原登记或适用所有权材料、保险及必要检查记录。迁入取得TX title与必须登记是不同事项；仅办title不等于可上路。 | 2025年1月1日起取消一般非商用安全检查，适用排放检查仍保留。Harris是排放县之一，按登记县、燃料和年款确认；不能只用Houston市名判断。[TCEQ当前检查规则](https://www.tceq.texas.gov/airquality/mobilesource/im.html) |

WA向dealer买车时，通常要向dealer出示未过期的WA驾照；属于法定免办驾照者，先请vehicle licensing office（车辆许可办公室）确认本人分支。美国军队现役成员，或在得州学院／大学全日制就读的非居民学生，另有登记／产权例外，先按本人状态问县办公室。[WA dealer材料](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/buy-and-register-vehicle)、[TX迁入与例外](https://www.txdmv.gov/motorists/new-to-texas)

外州车先问能否在目的州登记，再买：CA还涉及VIN核验、CA smog及车辆排放资格；现有外州报告不能代替适用的CA检查。[DMV外州材料说明，HTVR9，第1—2页](https://www.dmv.ca.gov/portal/how-to-9-register-a-vehicle-from-out-of-state-nonresident-vehicle/)；WA对银行持有title等情况，让实际vehicle licensing office确认如何取得副本、传真或其他材料，驾照办公室和车辆办公室也要分清。

dealer代办时索取登记／产权申请收据（title receipt），记录牌照和文件的预计交付日；迟迟没有就向办理处查是否已收件。TX自2025年7月1日起dealer改发相应金属牌，不再照旧纸临牌路线安排；在Harris办迁入或首次产权手续，可从[县办理入口](https://www.hctax.net/Auto/Appointments/Appointment?v=1)查事务和到场安排，dealer／lender（贷款方）已邮材料时先拨713-274-8000核是否收到。[TxDMV当前买卖流程](https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle)

材料缺失、title姓名不符或检查没过时，直接向本车办理处说明缺哪项，索取接受的替代材料、补件方式与截止日，并问能否先递申请／缴费。CA外州手续允许材料未齐时先提交申请和费用以免延误；其他州按实际主管回答办理。收件后核登记姓名、VIN、地址、牌照及有效期，保留收费收据；文件错误回原办理处更正。[CA外州办理](https://www.dmv.ca.gov/portal/how-to-9-register-a-vehicle-from-out-of-state-nonresident-vehicle/)、[TX产权与纠错](https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle)

## 按手册保养，维修前写清授权

把登记到期、保险续期、必要检查和厂家维护项目记入日历，按实际通知及行驶情况安排。冷态胎压看车辆手册或门边标签，不能把胎侧最大压力当日常充气值；轮胎换位也按厂家和轮胎尺寸安排。[NHTSA轮胎维护](https://www.nhtsa.gov/vehicle-safety/tires)

维修前问诊断费、人工计价及保修，取得写有问题、零件和预计人工的estimate（书面估价）；约定超过多少费用或时间要重新取得本人授权。完成后取work order（维修工单），核实际工作、零件、费用和进出厂里程，保存付款与保修材料。大额或解释不清的维修可另取第二意见。[FTC：维修与授权](https://consumer.ftc.gov/articles/0211-auto-repair-basics)

收到召回通知按厂家指示预约，若有临时安全限制先照办；零件或安排未落实时，留下dealer联系人和下次跟进日期。[NHTSA召回补救](https://www.nhtsa.gov/recalls)

## 搬家、收费道路和罚单分别跟进

搬州按新州期限重办登记和保险，并按旧州要求处理旧牌；原地搬家也更新州登记、保险主要停车地址、toll（收费道路）账户和停车许可。邮局转寄之外，继续办[各机构改址](/book/life/documents/address-changes/)。

收到停车罚单或toll通知，按通知上的主管官方入口核车牌、地点、日期、金额和到期日，选择付款或异议并留确认。WSDOT的Good To Go纸账单寄登记地址；没收到但知道欠费，可拨866-936-8246查，卖出／失窃却被收费时准备转售记录或警察报告询问争议处理。[WSDOT账户与账单](https://wsdot.wa.gov/travel/roads-bridges/toll-roads-bridges-tunnels/good-go-accounts-passes)

纽约市停车罚单／Notice of Liability（责任通知）通常应在开出后30日内请求听证，以免异议不成功时另加罚；备10位号码、陈述与照片等证据，提交后保存邮件确认。纽约市财政局（DOF）接受任一语言的书面材料并提供中立认证翻译，决定以英语发出；需要时按[办理英语沟通](/book/people/language/service-conversations/)准备问题。其他城市的期限按其实际通知办。[NYC311异议入口](https://portal.311.nyc.gov/article/?kanumber=KA-02275)

## 事故先处理人身安全，再分别报案和报保险

停下并处理现场安全，有人受伤、即时危险或需要紧急救助时拨911，接[紧急求助](/book/rights/safety/emergency-help/)。是否挪车按现场条件和当地警方指示；在安全条件下交换姓名、联系方式、牌照、保险公司与保单号，留下证人信息、时间地点、照片和警察案件号。不要为拍照进入车流。[TDI：事故留证](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)

**警方报案、驾驶人的交通主管报告和保险claim（理赔申请）分别办理** 。四州普通报告路径如下；涉及其他州、车辆或事故分支时，向实际主管确认。

| 州 | 驾驶人接下来要办的报告 |
|---|---|
| CA | 有人伤亡，或任一方财物损失超过1,000美元时，10日内向DMV交SR-1，备DL／ID（驾照或身份证件）、VIN／车牌及双方保险资料；警察或保险报告不代这项手续。私人场地的非公路事故若仅损及驾驶人自己财物且无人伤亡，另有免报告分支。[SR-1实际入口](https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv-virtual-office/accident-reporting/)、[DMV财务责任与事故](https://www.dmv.ca.gov/portal/driver-education-and-safety/dmv-safety-guidelines-actions/financial-responsibility-insurance/) |
| NY | 有人伤亡，或任一人的财物损失超过1,000美元时，10日内向DMV报；伤亡还要立即通知警方。在线提交，或签妥MV-104寄交，警察报告不替本人报告。[DMV入口](https://dmv.ny.gov/records/file-a-motorist-crash-accident-report)、[MV-104，5/25版，第1—2页](https://dmv.ny.gov/document/mv-104) |
| WA | 有人伤亡，或任一人的财物表面损失达到1,000美元时，未由调查警员报告的驾驶人须在4日内报告；从DOL所列WSP入口继续。[DOL](https://dol.wa.gov/driver-licenses-and-permits/driver-safety/reporting-collision-damage)、[RCW46.52.030](https://app.leg.wa.gov/RCW/default.aspx?cite=46.52.030)、[WAC现阈值](https://app.leg.wa.gov/WAC/default.aspx?cite=446-85-010) |
| TX | 在得州交通法典第550章适用的道路／公共场所等地点发生事故，伤亡或车辆不能正常安全驾驶时，立即按事发地通知当地警察／县警长机关（sheriff）等法定主管。CR-3调查报告由警员递交；需要副本从TxDOT路径取，不把警员10日要求当驾驶人的10日表件，也不向TxDOT寄旧CR-2。[当前第550章](https://tcss.legis.texas.gov/resources/TN/htm/TN.550.htm)、[TxDOT报告与副本](https://www.txdot.gov/data-maps/crash-reports-records.html) |

尽快按本人保单通知保险方，确认claim号码、负责adjuster（理赔查勘人员）、补件和维修授权，保存照片、估价、警察报告、拖车／代步及医疗凭据。查明本次是否用本人保障、是否有免赔和代步限额。拒赔或估价不足时要书面理由及所用保单条款，提交遗漏证据或第二份估价，请保险方复核。[TDI：理赔跟进与争议](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)

判全损时，核车辆估价、贷款未偿额、赔款如何支付及title／车辆交接；赔款可能不足以还清贷款，仍需与贷款方处理余额。要保留残车，先向本州主管核salvage车辆的登记要求；nonrepairable（不可修复）记录不等于可普通修好再登记。[TDI：全损与贷款](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)、[CA全损及不可修复车辆](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/new-registration/total-loss-salvage-non-repairable-vehicles/)

## 车辆失窃时留下案件号并通知保险

立即向警方报失窃，提供VIN、车牌、车型颜色等，取得案件号；随后及时按保单报保险，说明车内物品、现有钥匙和能提供的照片。找到车后先通知警方和保险方，再安排取回、检查和维修。是否能赔车辆、拖车或代步费，核本人的盗窃等保障与免赔条款。[NHTSA失窃处理](https://www.nhtsa.gov/vehicle-safety/vehicle-theft-prevention)、[TDI保障](https://www.tdi.texas.gov/pubs/consumer/cb020.html)

## 卖车时办完转让、卖方报告和保险退出

出售前向贷款方问结清金额、付款和lien释放步骤，按本州规则准备title、买卖记录、里程及必要检查。交接记录写双方姓名地址、VIN、价格、日期和里程，各留副本；确认付款再交车及签妥文件。私人交易可约在车辆办理处完成材料，已有经销商trade-in（旧车置换）也保留成交及代办凭据。[WA交易交接](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/sell-vehicle)、[CA产权转让](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/titles/title-transfers-and-changes/)

| 州 | 卖出后本人还要完成什么 |
|---|---|
| CA | 5个日历日内交NRL（转让与责任释放通知），备买家姓名地址、VIN、里程和日期，保存确认。NRL本身不转title或从产权上删除原名，买方过户还要完成。[DMV NRL](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/titles/title-transfers-and-changes/notice-of-transfer-and-release-of-liability-nrl/) |
| NY | 拆下车牌及登记贴，按DMV办理转牌或交回车牌和registration，取得收据后再取消对应保险；迁出纽约州也要处理NY旧牌。登记仍有效时不能仅因车已卖出／不再驾驶就停保。[交牌与收据](https://dmv.ny.gov/registration/surrender-return-or-turn-in-your-vehicle-plates-and-registration)、[保险断档](https://dmv.ny.gov/insurance/insurance-lapses) |
| WA | 拆车牌，卖方5日内提交出售报告，不计周末及州假日；私人出售、trade-in等核报告已交，再从本人账户移除车。买方另有15日过户义务。[卖车](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/buying-and-selling-vehicle/sell-vehicle)、[卖方日期说明](https://dol.wa.gov/vehicles-and-boats/vehicles/renew-or-replace-vehicle-tabs/affidavit-lossrelease-interest) |
| TX | 30日内交Vehicle Transfer Notification（车辆转让通知），即使dealer承诺代办也确认已交；按TxDMV规则选择保留、转用或销毁车牌，保存交易记录。[TxDMV卖方路径](https://www.txdmv.gov/motorists/buying-or-selling-a-vehicle) |

卖方报告和旧牌手续完成后，向保险公司确认具体车辆保障终止日及适用退款，并更新收费道路账户，移除已出售车牌／自动收费设置。未收到完成确认、仍被寄来事故或toll通知时，带转让、州报告和退牌记录回相应机构处理。

## 报废或停驶按车辆状态办，不先随手停保

交给拆解商时要写有VIN、接收方和日期的收据，确认谁向州报告、如何交title和牌照。CA本人自行拆解成junk（报废车）前先按DMV手续登记报废；已被记成nonrepairable的车不能重新登记，普通停驶、salvage和彻底报废分开办理。[CA个人报废](https://www.dmv.ca.gov/portal/handbook/vehicle-industry-registration-procedures-manual-2/salvage-nonrepairable-junk-vehicles/junking-a-vehicle-individual/)、[不可修复记录](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/new-registration/total-loss-salvage-non-repairable-vehicles/)

只想暂时不用车时，先问本州登记与保险主管怎样办理停用。CA取消保险前要通知DMV，ANU（暂不使用声明）与登记续期时的PNO（计划不使用）用途不同，公路上行驶或停放仍有保险要求；NY则先完成适用交牌／转牌手续再取消保险。把贷款方的保障要求也一并处理。[CA保险和停用](https://www.dmv.ca.gov/portal/vehicle-registration/insurance-requirements/)、[NY登记与保险](https://dmv.ny.gov/insurance/insurance-lapses)

## 交易、维修或保险受阻时找实际受理人

先向商家管理人或保险负责人员写明VIN、交易／服务日期、问题、已有合同／工单／付款证据及希望怎样解决，保存其答复。向主管投诉时附完整材料并取得确认；有提交期限时及时办理，别等商家协商回复才注意日期。

| 问题所在州／事项 | 当前继续入口 |
|---|---|
| CA dealer合同／登记违法；维修问题 | [DMV投诉手册](https://www.dmv.ca.gov/portal/file/dmv-complaints-ffinv-1-pdf/)给INV172A及调查办公室，提交相关副本；维修／smog等用[BAR投诉](https://www.bar.ca.gov/complaint)，保存受理编号及后续补件 |
| NY dealer、检查站或修理店 | 按[DMV说明](https://dmv.ny.gov/a-guide-for-consumers-what-to-expect-if-you-file-a-complaint-against-a-dmv-regulated-automotive)交VS-35及附件；维修店投诉有90日或3,000英里先到者限制，不能把这项期限套所有购车纠纷 |
| WA持牌dealer等商家 | [DOL持牌商家投诉](https://dol.wa.gov/professional-licenses/file-complaint)选车辆类别，交时间线、合同、付款和title申请等资料；办理帮助360-664-6484 |
| TX持牌dealer；保险公司／代理人 | [TxDMV](https://www.txdmv.gov/complaints)选Auto Dealer，附销售合同及广告等，办理帮助888-368-4689；保险用[TDI](https://www.tdi.texas.gov/consumer/get-help-with-an-insurance-complaint.html)的Auto入口，查询800-252-3439 |

保险争议可从[NAIC州保险主管目录](https://content.naic.org/state-insurance-departments)按州找受理机构；普通私人买卖、赔偿或解除合同要按案情继续找[法律帮助](/book/rights/legal/finding-help/)。行政调查不代本人获得赔款或法院判决；需要起诉时及时核本人请求的期限。把未解决的项记成具体材料、承办人及下次提交日期。

---

反链：

- [出行、驾驶与车辆](/book/life/transport/)
- [不用自己的车，怎样安排日常往返](/book/life/transport/public-transit/)
- [阅读与来源说明](/docs/about/)
- [术语与文件索引](/docs/glossary/)
- [按地区查找](/docs/regions/)
- [加利福尼亚州 California](/docs/regions/california/)
- [纽约州 New York](/docs/regions/new-york/)
- [得克萨斯州 Texas](/docs/regions/texas/)
- [华盛顿州 Washington](/docs/regions/washington/)
- [抵达后安顿：接上住处、住户服务、账户与医疗](/docs/routes/arrival/)
- [跨州搬家：把住址、保障和日常安排接起来](/docs/routes/moving/)
- [买车到登记、使用与卖车：确认每次交接](/docs/routes/owning-car/)